根據(jù)美國(guó)權(quán)威調(diào)查機(jī)構(gòu)Forrester Research的統(tǒng)計(jì)，中國(guó)商業(yè)企業(yè)網(wǎng)站的數(shù)量占網(wǎng)站總體數(shù)量的83.2%，其中有45.4%的商業(yè)網(wǎng)站提供電子商務(wù)服務(wù)。但是電子商務(wù)在中國(guó)的運(yùn)用由于受諸多因素的制約僅處于初級(jí)階段。據(jù)統(tǒng)計(jì)，企業(yè)網(wǎng)站提供的電子商務(wù)服務(wù)主要集中在企業(yè)介紹與產(chǎn)品/服務(wù)介紹，僅11.2%的網(wǎng)站支持完全意義上的網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)，完全通過電子商務(wù)系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)全流域商務(wù)運(yùn)作的企業(yè)幾乎沒有。更重要的技術(shù)原因在于，由于國(guó)內(nèi)大多數(shù)物流服務(wù)商僅能提供小范圍內(nèi)的運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配載等低層次的物流服務(wù)，已經(jīng)建立完善的、柔性化的信息系統(tǒng)的物流服務(wù)提供商少之又少。物流服務(wù)能力的不足嚴(yán)重制約了電子商務(wù)在中國(guó)的發(fā)展。
為了贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的先機(jī)，國(guó)內(nèi)不少大型商貿(mào)流通企業(yè)在構(gòu)建企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)的同時(shí)，紛紛采取自建、物流外包、合資等方式解決自身的物流配送問題。例如，國(guó)內(nèi)家電巨頭蘇寧集團(tuán)計(jì)劃在全國(guó)投資北京、南京、杭州三大物流基地，支持其物流配送體系。永樂集團(tuán)今年與北京德利得物流公司舉行了正式合作簽約儀式，由德利得物流公司向永樂提供專業(yè)化的第三方物流配送服務(wù)。可以這樣講，國(guó)內(nèi)電子商務(wù)蓬勃發(fā)展的關(guān)鍵條件之一就是要建立完善強(qiáng)大的社會(huì)物流體系。